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Condiciones de prestación de los servicios de Mentelista

1. Datos identificativos

En cumplimiento del art. 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de Información y el Comercio Electrónico, se reflejan a continuación los siguientes datos: Las presentes condiciones (en adelante, las "Condiciones") rigen la prestación de los servicios de e-learning ofrecidos por MENTELISTA, incluyendo el uso de su plataforma (en adelante, los "Servicios") a través del sitio web ubicado en la dirección www.mentelista.es, o en cualquiera de sus subdominios o secciones (en adelante, el "Sitio Web"). Los Servicios son prestados por la entidad “PEQUES GENIALES, S.L.”, cuyo nombre comercial es MENTELISTA (en adelante, "MENTELISTA"), sociedad mercantil constituida en España, el día 2 de diciembre de 2015, e inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, al Tomo 5469, Folio 152, hoja número MA-131666, con C.I.F. número B93443885, y domicilio social en la Calle Hernán Cortés núm. 22, Casa Margerit, urbanización Doña Pilar, 29650 Mijas, Málaga. Es posible ponerse en contacto con MENTELISTA en la dirección de correo electrónico soporte@mentelista.com, en horario de Lunes a Viernes, de 9h a 18h.


2. Usuarios

Los Servicios se contratan por el progenitor, tutor u otro adulto responsable del menor (en adelante, el "Tutor"), a favor de uno o varios alumnos (en adelante, los "Alumnos"). En el caso de que existan condiciones particulares u otras normas específicas de MENTELISTA para los Servicios, esas condiciones particulares o normas específicas prevalecerán sobre estas Condiciones, en la medida en que unas y otras fueran incompatibles. En relación con la recogida y utilización de los datos personales de los Tutores y los Alumnos, resulta de aplicación la Política de Privacidad. Estas Condiciones se aplican con carácter adicional a las condiciones de uso del Sitio Web. La contratación de los Servicios por el Tutor supone que ha leído, aceptado y se somete a estas Condiciones de uso del portal aquí recogidas. Estas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.


3. Objeto de las condiciones

MENTELISTA es una aplicación para el aprendizaje electrónico o e-learning, de lectura y expresión oral de un idioma en edad temprana, a través de una plataforma de internet. MENTELISTA ofrece los Servicios a través del Sitio Web referido en el apartado 1. anterior, en un ámbito de carácter internacional, mediante la contratación de una licencia. A través de los Servicios, los Alumnos, incluso en edades muy tempranas, pueden mejorar sus aptitudes en el conocimiento del idioma mediante un recorrido o “circuito” diario de unos cinco a diez minutos, según disponibilidad del Usuario, en el que se van realizando ejercicios en ocho diferentes apartados: imágenes, grafía, fonética, estructura sonora y gráfica de las palabras, imágenes de las grafías de las palabras, juegos, cuentos y mundo virtual. Los Servicios se prestan de conformidad con la información que se proporciona en el Sitio Web, o de cualquier otra forma por MENTELISTA, y podrán modificarse o suprimirse, total o parcialmente, en cualquier momento. A menos que se establezca lo contrario, cualquier modificación de los Servicios o cualquier nuevo servicio ofrecido por MENTELISTA en relación con los mismos a través del Sitio Web, estará sujeto a estas Condiciones. Para usar los Servicios, el Tutor, y los Alumnos deben tener acceso a Internet y pagar los costes derivados de ese acceso, así como disponer de los equipos de prestaciones estándar necesarios a tal fin. Es responsabilidad exclusiva del Tutor comprobar con carácter previo a realizar su contratación, las funcionalidades de los Servicios, así como su idoneidad para atender a sus necesidades.


4. Uso del portal

Para el uso del Portal, el Tutor debe registrarse y debe registrar a los Alumnos que desea que se beneficien de los Servicios en los términos establecidos en el apartado 5. siguiente. El Tutor debe ser mayor de edad, pero los Alumnos pueden ser menores de edad. El Tutor declara que está legítima y plenamente capacitado para representar a los Alumnos y para que éstos queden sometidos a estas Condiciones al registrarlos. El Tutor se compromete a asegurarse de que todos los Alumnos bajo su responsabilidad cumplan con estas Condiciones. El Tutor será considerado responsable por todos los actos realizados por los Alumnos. El Tutor y los Alumnos se obligan a no utilizar los Servicios para realizar o sugerir actividades prohibidas por la ley o que infrinjan derechos de terceros. El Tutor y los Alumnos se abstendrán de interferir con los Servicios y, en particular, de suplantar a otro usuario o persona.


5. Contratación de los servicios. Registro

5.1. Procedimiento para la contratación de los Servicios

Cuando el Tutor desee contratar los Servicios para un Alumno, le registrará en el Sitio Web, proporcionando sus datos personales y estableciendo su contraseña. A continuación, siguiendo los pasos que le indica el Sitio Web, el Tutor deberá elegir la opción de contratación deseada, la periodicidad para los pagos y la forma de pago. Asimismo se aplicarán los descuentos que sean aplicables. Una vez que haya completado el formulario de contratación, se solicitará la confirmación de la contratación resumiéndole los datos del contrato y el Tutor podrá confirmar la contratación pulsando el botón "aceptar". A continuación, la pantalla de bienvenida le permitirá facilitar los datos adicionales para la prestación de los Servicios. El Tutor puede modificar en cualquier momento la configuración de la forma de pago de los Servicios a través de su cuenta. MENTELISTA ofrece a todos sus usuarios un periodo de prueba gratis de 15 días naturales, transcurridos los cuales, si no se da de baja el servicio se cobrará en los términos referidos en el sitio web. El Tutor se compromete a proporcionar toda la información que se exige para el registro con carácter obligatorio así como a aportar información veraz, completa y actualizada sobre sí mismo y sobre los Alumnos. El Tutor garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique en el registro, incluyendo los correspondientes a los Alumnos. De igual forma, es responsabilidad del Tutor mantener actualizada, en la forma que corresponda, la citada información. El Tutor será responsable de la información falsa o inexacta que proporcione y de los perjuicios que ello pueda ocasionar a MENTELISTA. Si el Tutor proporciona, o MENTELISTA tiene motivos para sospechar que ha proporcionado, información falsa, no actualizada o incompleta, MENTELISTA podrá suspender o resolver su registro y los registros asociados de Alumnos y la prestación de los Servicios. Al registrase, el Tutor y los Alumnos se comprometen a seguir las siguientes reglas: • Cuando sea necesario, deberán proporcionar direcciones de correo electrónico válidas. Se debe tener en cuenta que esas direcciones de correo electrónico serán empleadas en caso de que sea necesario efectuar cualquier notificación al Tutor, o a los Alumnos, según corresponda. • Las contraseñas han de ser confidenciales y no se revelarán a otras personas. No se debe permitir a otros usuarios el acceso desde la cuenta del Tutor o de los Alumnos, ni se debe usar la cuenta de otro usuario. • El Tutor o los Alumnos son responsables de lo que se haga desde su cuenta. Si sospechan que otro usuario está usando su cuenta o la de cualquiera de otros usuarios, deberá informar inmediatamente a MENTELISTA. • MENTELISTA podrá suspender o cancelar la cuenta del Tutor o de los Alumnos si considera que ha incumplido las presentes Condiciones. Una vez cumplimentados los datos para el registro de la cuenta del Tutor, una pantalla confirmará el registro y se remitirá un correo electrónico de confirmación. No obstante, la cuenta no estará activa hasta que se realice la activación por medio del citado correo electrónico.


5.2. Derecho de desistimiento

El Tutor dispone del derecho legal de desistimiento a la contratación de los Servicios en el plazo de catorce días naturales en cumplimiento con lo establecido en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y Otras Leyes Complementarias aprobado por Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre. No obstante, dado que de conformidad con lo dispuesto en el apartado 5.1., anterior, MENTELISTA ofrece a todos los Usuarios un periodo de prueba gratuita de quince días de duración, el Tutor acepta expresamente que, habiéndose ejecutado el servicio durante quince días, una vez transcurridos los mismos, ya no podrá ejercitar la facultad de desistimiento por haber transcurrido el plazo legal para ejercitarla, considerándose la baja/no continuidad al término del periodo gratuito como ejercicio de dicha facultad.


5.3. Documentación relativa a las transacciones realizadas

En cumplimiento de lo previsto en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, MENTELISTA confirmará mediante el envío de un correo electrónico a la dirección proporcionada por el Tutor, en el registro, la contratación de los Servicios realizada para cualquier Alumno y los términos de la misma. Estas Condiciones así como cualquier condición particular aplicable a los Servicios podrán ser guardadas por el Tutor durante el proceso de contratación. MENTELISTA también guardará para cada contratación y durante el plazo mínimo de tres (3) años una copia electrónica de las condiciones aplicables a la contratación.

5.4. Precio y forma de pago

A los Servicios resultarán de aplicación los precios establecidos en el Sitio Web en cada momento. Todos los precios deberán ser pagados en euros. Salvo que se indique lo contrario en las condiciones particulares de contratación de los Servicios, el precio incluirá el IVA que fuera de aplicación, en su caso, a dichos Servicios. MENTELISTA se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los precios aplicables a los Servicios. Dichas modificaciones se publicarán en el Sitio Web y se notificarán debidamente, y no afectarán a los servicios ya contratados, a precio alzado, bajo una tarifa determinada. Los que se contraten de forma continuada por periodos superiores a un año si se verán afectados por el cambio de tarifa, que se anunciará en el sitio web. El precio por los Servicios se puede abonar mediante domiciliación bancaria, tarjeta de crédito o PayPal, para lo que el Tutor deberá facilitar la información necesaria solicitada. El Tutor garantiza el uso adecuado del método de pago aceptado por MENTELISTA, que toda la información transmitida al respecto es cierta y actualizada, y se compromete a pagar todo el precio, incluyendo impuestos aplicables.


5.5. Cancelación de los Servicios

En cualquier momento el Tutor puede solicitar la cancelación de los Servicios para uno o varios de los Alumnos. Para ello, debe completar y enviar el formulario de solicitud de baja disponible en el Sitio Web. Dicha baja sólo será efectiva una vez que haya sido verificada por MENTELISTA, en un plazo máximo de siete (7) días. La solicitud de baja no afectará a los Servicios que ya hayan sido contratados y pagados, que se seguirán prestando hasta que finalice el periodo ya abonado, y no se devolverán las cantidades anticipadas. Igualmente, el Tutor podrá cancelar en cualquier momento el acceso del Tutor Secundario.


6. Derechos sobre los servicios

El Tutor y los Alumnos reconocen que los elementos y utilidades integrados dentro de los Servicios, incluyen contenido propio de, o licenciado a MENTELISTA, que están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual y/o industrial. El Tutor y los Alumnos reconocen que la reproducción, modificación, transformación, comunicación pública o distribución, incluyendo sin limitación la comercialización, descompilación, desensamblado, utilización de técnicas de ingeniería inversa o de cualquier otro medio para obtener el código fuente del Sitio Web o de las aplicaciones disponibles a través del mismo por medio de las cuales se prestan los Servicios, constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual o industrial, obligándose, en consecuencia, a no realizar ninguna de las acciones mencionadas. El Tutor y los Alumnos se comprometen a utilizar la información y las aplicaciones disponibles mediante el Sitio Web exclusivamente para sus propias necesidades y a no realizar directa o indirectamente una explotación comercial de los Servicios. Los Servicios pueden permitir al Tutor y a los Alumnos cargar contenido (el "Contenido"). Todo el Contenido es de la única responsabilidad de la persona que lo haya originado y no DE MENTELISTA. MENTELISTA puede modificar o borrar, total o parcialmente, cualquier Contenido que, a su juicio, incumpla estas Condiciones o pueda ser ofensivo, ilegal o infringir derechos de terceros. Cuando incluyan Contenido, el Tutor, o el Alumno correspondiente, otorga a MENTELISTA una licencia gratuita, con facultad de sublicenciar, con un ámbito territorial mundial, no exclusiva, para usar, reproducir, modificar, transformar, publicar, distribuir, borrar o incorporar el Contenido al Sitio Web y a la aplicación a través de la cual se prestan los Servicios. Con sujeción a estas Condiciones y al pago del precio establecido para los Servicios, MENTELISTA otorga al Tutor y a los Alumnos una licencia no exclusiva e intransferible para usar la plataforma del Sitio Web sólo para recibir los Servicios y en la medida en que estén facultados para recibir los mismos. A salvo de esta licencia, MENTELISTA se reserva todos los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre la plataforma o los Servicios.


7. Exclusión de garantías y responsabilidades

Sin perjuicio de las limitaciones de responsabilidad establecidas en las Condiciones de Uso del Sitio Web, MENTELISTA no garantiza la calidad, exactitud, fiabilidad, corrección o moralidad de los datos, programas, informaciones u opiniones incluidos en el Sitio Web, en los Servicios o en la plataforma a través de la cual se prestan los mismos. Excepto en los caso de actuación dolosa, y aquellos en los que por las circunstancias particulares del usuario o del objeto, resulte de aplicación un régimen imperativo de responsabilidad, MENTELISTA no será responsable de ningún daño o perjuicio de cualquier naturaleza que se genere al usuario por el uso del servicio, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo. El Tutor, los Alumnos y/u otras personas responsables de éstos, según corresponda, se comprometen a indemnizar y mantener indemne a MENTELISTA y sus filiales, proveedores y sus respectivos administradores, accionistas, directivos, empleados, agentes y representantes de cualquier pérdida, responsabilidad, demanda o perjuicio, incluyendo gastos legales razonables, derivados de, resultantes o relacionados con el uso, modificación, mala interpretación o mal uso por el Tutor o los Alumnos del Sitio Web, los Servicios o sus contenidos, incluyendo sin limitación estas Condiciones. El Tutor y los Alumnos, aceptan que MENTELISTA pueda cancelar su contraseña, cuenta (o cualquier parte de la misma) o uso de los Servicios, si MENTELISTA cree que han violado o actuado de forma inconsistente con la letra o el espíritu de estas Condiciones. El tutor y los Alumnos comprenden y aceptan expresamente que: • El uso de los servicios es a su solo riesgo. • MENTELISTA no efectúa ninguna garantía de que los servicios cumplirán los requisitos de cada uno de ellos; que no serán ininterrumpidos, seguros, actualizados o libres de errores; que los resultados que se puedan obtener del uso de los servicios serán exactos o confiables; que la calidad de cualquier servicio, información o cualquier otro material adquirido u obtenido a través de los servicios cumplirá sus expectativas; y que cualquier error será corregido.


8. Resolución.

MENTELISTA, unilateralmente, podrá dejar de prestar los Servicios a un Tutor y/o a los Alumnos. En los casos de resolución de los Servicios a un Tutor y/o Alumno particular, cuando se haya producido un incumplimiento de las Condiciones o de cualquier norma que resulte de aplicación, bastará para ello la mera comunicación. El Tutor acepta que MENTELISTA no incurrirá en ninguna responsabilidad con motivo de la resolución en estos términos ni estará obligado a devolver cualquier importe que se haya abonado de manera anticipada. Adicionalmente MENTELISTA, podrá en cualquier momento y sin incurrir en ninguna responsabilidad, variar el contenido del Sitio Web, de los Servicios o de la plataforma desde la que éstos se prestan, interrumpir la prestación de todos o algunos Servicios, desactivar o borrar todas o algunas de las cuentas y la información de todos o algunos de los Tutor sin más limitación que las establecidas por las leyes aplicables sobre la obligación de mantener registros de determinadas operaciones durante los plazos legales correspondientes.


9. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones se someten a la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Málaga.